Reserva y pago
Para realizar la reserva es necesario el pago de una señal de mínimo 100€. El plazo máximo de entrega por encargo es de dos meses. Para más información acerca de fechas puede ponerse en contacto. El pago puede realizarse por tarjeta, transferencia bancaria o PayPal (para pagos con paypal se aplica una comisión del 3%). Una vez el bebé esté finalizado, le mandamos fotos y si está a su gusto, puede completar el pago para ser enviado en un plazo de dos a tres días laborables.
Impuestos y aduana
El precio incluye I.V.A a excepción de países fuera de la unión europea. En las Islas Canarias y países fuera de la Unión Europea, el cliente tendrá que asumir los costes de las tasas correspondientes a la aduana de cada país de destino a excepción de países exentos como Estados Unidos .
Pago a plazos
Los bebés de silicona CocoReborn son esculturas únicas artesanales con un alto coste por su exigente y laboriosa producción y el alto coste de los materiales de la más alta calidad. Por ello le ofrecemos la posibilidad de realizar encargos mediante un plan de pago mensual desde 200 € mensuales. El bebé será enviado únicamente cuando el pago presupuestado esté pagado en su totalidad. Puede comenzar hoy mismo realizando un pago señal de 100€ y ponerse en contacto con nosotros para elegir la cantidad y la forma de pago.
Entrega y envío
El envío se realizará mediante nuestro servicio de mensajería en un plazo de 24 a 72 horas según el destino. Antes del envío recibirá fotos del bebé para reclamar cualquier objeción sobre este antes de ser enviado.
● Gastos de envío incluidos para compras superiores a 650€:
● España peninsular 10€.
● España no peninsular y Europa 20€.
● Envíos al resto del mundo: 75€- 150€
El paquete
Cada bebé viaja hasta su casa con un seguro de envío en una caja muy bonita y rígida bien protegido. La caja contiene: una carta personalizada de bienvenida, el bebé vestido envuelto en una mantita, certificado de autenticidad, manual y un kit de mantenimiento CocoReborn que incluye: polvos matificantes, brocha gorda, vaselina para el chupete y cepillito de dientes para el pelo y dos pañales. Además, incluimos otros regalitos disponibles según el modelo para seguir endulzando la apertura de la caja: babero, body, calcetines, chupete, diadema, biberón…
Todos estos objetos son obsequios de nuestra elección y se encuentran sujetos a cambios, por lo que no se admiten reclamaciones.
Garantía
CocoReborn ofrece una garantía de un año para el comprador original, haciéndose responsable de cualquier desperfecto considerando que haya podido ser un fallo técnico, asumiendo por nuestra parte la responsabilidad de arreglarlo o reemplazarlo junto con los gastos de envío.
Queremos que su bebé luzca precioso siempre, Si por un mal uso su bebé ha sufrido una ligera rotura (menos de 2cm), nosotros podemos realizar la reparación de manera gratuita por cortesía en cuanto nos sea posible, si la rotura es mayor facilitaremos un presupuesto o un descuento para reemplazarlo, haciéndose la propietaria responsable de los gastos de envío.